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Kommunikations- und Markenmanagement

Programmvorschlag am Beispiel
Kommunikations- und Markenmanagement
Kommunikations-
politik
Corporate Identity
Management
Callcenter
Management
Agenturarbeit und
Praxistransfer

2 Tage

  • Einführung
  • Situationsanalyse
  • Strategische Planung
  • Operative Umsetzung

1 Tag

  • CI Management
  • Corporate Design
  • Corporate Behavior / Culture
  • Corporate Communikations

2 Tage

  • Qualitäts- management
  • Prozessorganisation
  • Beschwerde- management
  • Kapazitätenplanung

½ Tag

  • Funktionsweise und Trends
  • Erarbeitung einer Konzeptskizze für das eigene Unternehmen unter Anleitung von Fachexperten und Coaches

½ Tag
Praxisseminar

Unternehmens- besichtigung:

Kommunikationspolitik

1 Tag
Praxisseminar

Unternehmens- besichtigung:

CI Management

1 Tag
Praxisseminar

Unternehmens- besichtigung:

Callcenter- management

½ Tag
Praxisseminar

Präsentation und Diskussion

Das Seminarprogramm wird entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zusammengestellt. Bei den hier vorgeschlagenen Blöcken handelt es sich um ein Programmbeispiel. Sie können allerdings auch eine andere Vorgehensweise wünschen. Beispielsweise wäre auch ein Unterthema als Vertiefung für ein Woche oder länger möglich, oder ein eigenes Wunschthema.