• малый и средний бизнес
• организация и управление
• управление предприятиями
• стратегический менеджмент
• менеджмент-тренинг / специализированный тренинг
• маркетинг / модерация / презентация
• управление персоналом
• управление изменениями
• управление проектами

1. Стратегический менеджмент

• Новая модель менеджмента: постоение, обзор и основные категории
• Концепции стратегического менеджмента
• Анализы стратегического менеджмента
• Видение и образец
• Воплощение стратегии I : Сознательно проводить изменения
• Воплощение стратегии II : Структура — культура — управление
• Специфика управления предприятием

2. Менеджмент проектов

Основы проектного менеджмента

• Проекты как инновативные, рискованные намерения, охватывающие широкие сферы деятельности
• Сферы пременения
• Организация проекта
• Требования к руководителю проекта

Четыре фазы проектного менеджмента

• Определение проекта, договор о проектных заказах, объяснение исходного пункта проекта, формулировка целей и возможность их проверки, аналтзя риска, выполнение сроков, предусмотренных в проекте
• Планирование проекта, принципиальные части проекта и рабочие пакеты, приблизительное планирование, анализ необходимых расходов, планирование расходов, сроков, производственных мощностей
• Проведение проекта, действенное управление преоктом, контроль за использованием ресурсов, подключение сотрудников, мероприятия по координации проекта, подготовка отчетов и информационные сообщения
• Заключительная часть проекта, представление результатов, защита Know-How

3. Маркетинг /модерация / презентация

• Рыночная ориентация предприятия и ориентация на заказчика
• Необходтмость маркетинга в современных условиях
• Концепция маркетинга
• Инструменты маркетинга: рыночные предложения, цена, обработка рынка, распределение товаров по рынкам сбыта
• Маркетинг инноваций
• Реализация маркетинга
• Поведение заказчика
• Действенный выбор методов коммуникации
• Исследование рынка
• Маркетинговые отношения
• Создание товарного знака и управление им

4. Менеджмент персонала

Основы руководства персоналом

• Понятие о руководстве и задачи руководителя
• Роль начальника
• Стиль руководства и техника управления
• Персональное поведение руководителя

Важнейшие аспекты деятельности руководителя

• Постановка цели, планирование, решение, организация и управление, делегирование, контроль за достижением цели
• Информация, коммуникация, мотивация, стимулирование сотрудников и требования к ним

Работа с конкретными инструментами руководства

• Собственный пример
• Установленный стиль руководства
• Беседы с сотрудниками
• Культура предприятия, климат в коллективе
• Сотрудник — владелец предприятия
• Внутренний пиар (реклама предприятия на предприятии)

5. Менеджмент изменений

• Необходимость менеджмента изменений
• Причины проектирования изменений, главные направления изменений
• Задачи менеджмента изменений
• Процессы изменения и организационная структура

Проблемы и противоречия при реализации процессов изменения

• Разъединеине знания и власти
• Стабильность и гибкость балансов
• Недостаточная организационная направленность
• Затягивание решений и допустимая свобода при пренятии решений

Внедрение управленческих структур в менеджмент изменений

• Проблемы между высшим и средним звеном управления
• Особенная роль среднего звена как центрального ресурса в процессах изменений
• Единство структурных и поведенческих изменений
• Жесткие и мягкие методы управления