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ARGE Konsortium NBL

Programme

Kommunikations- und Markenmanagement

Programmvorschlag am Beispiel
Kommunikations- und Markenmanagement
Kommunikations-
politik
Corporate Identity
Management
Callcenter
Management
Agenturarbeit und
Praxistransfer

2 Tage

  • Einführung
  • Situationsanalyse
  • Strategische Planung
  • Operative Umsetzung

1 Tag

  • CI Management
  • Corporate Design
  • Corporate Behavior / Culture
  • Corporate Communikations

2 Tage

  • Qualitäts- management
  • Prozessorganisation
  • Beschwerde- management
  • Kapazitätenplanung

½ Tag

  • Funktionsweise und Trends
  • Erarbeitung einer Konzeptskizze für das eigene Unternehmen unter Anleitung von Fachexperten und Coaches

½ Tag
Praxisseminar

Unternehmens- besichtigung:

Kommunikationspolitik

1 Tag
Praxisseminar

Unternehmens- besichtigung:

CI Management

1 Tag
Praxisseminar

Unternehmens- besichtigung:

Callcenter- management

½ Tag
Praxisseminar

Präsentation und Diskussion

 

Das Seminarprogramm wird entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zusammengestellt. Bei den hier vorgeschlagenen Blöcken handelt es sich um ein Programmbeispiel. Sie können allerdings auch eine andere Vorgehensweise wünschen. Beispielsweise wäre auch ein Unterthema als Vertiefung für ein Woche oder länger möglich, oder ein eigenes Wunschthema.

Unsere Praxispartner
SÄCHSISCHE ZEITUNG
Die Regionalzeitung des Bundeslandes Sachsen verfolgt ein regional -identitätsstiftendes Prinzip bei Ihrer CI und hat sich damit als führende Tageszeitung i der Region etabliert.
DR. QUENDT
Seit 130 Jahren existierender Markenbackwarenartikler und ist mittlerweile zu einem der erfolgreichsten Unternehmen in der Branche avanciert. Mitglied im Deutschen Markenverband.
MDRW
Für die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten tätige Agentur für die Vermarktung der Werbezeit in TV und Hörfunk.
DVB
Das Verkehrsunternehmen hat einen Jahresumsatz von 83 Millionen. Mit vielfältigen Serviceangeboten von der intensiven Stammkundenpflege bis hin zu Car Sharing Konzepten hat sich die DVB zu einem modernsten Mobilitätsdienstleister.
DAS ERSTE
Öffentlich rechtlicher Rundfunksender mit 55 % Marktanteil und damit die Nr. 1 in Deutschland.
MDR
Mitteldeutscher Rundfunk als Anstalt der ARD (Das Erste) mit einem Einzugsgebiet von 9,2 Mill. Einwohnern .